La aplicación Parlha® proporciona una experiencia personalizada en tiempo real para sus clientes. Parlha utiliza beacons, códigos QR, notificaciones automáticas o WiFi para enviar cualquier mensaje en cualquier momento. A continuación encontrará una descripción de cada función de la aplicación disponible.

Bienvenida

El contenido de bienvenida es un tipo especial de contenido que aparece cuando un nuevo usuario abre la aplicación móvil Parlha por primera vez. Puede configurarlo para saludar a los nuevos usuarios y explicar los beneficios de las campañas de proximidad.

Inscribirse

Conocer a sus clientes es crucial para que cualquier negocio mejore la estrategia de mercadotecnia y aumente las ventas. Parlha permite recopilar datos personales de los clientes, como el nombre o la dirección de correo electrónico. Puede decidir qué datos desea que proporcionen los clientes, así como hacer que el registro sea obligatorio u opcional y lo mejor es totalmente gratuito.

Buscar

Buscar es un radar de proximidad que busca activamente y muestra ofertas cercanas (tenga en cuenta que la aplicación busca activamente ofertas incluso si el cliente no está en la pantalla). Hay dos tipos de ofertas que el cliente puede recibir: (1) oferta regular y (2) lealtad y se guardan para su uso posterior en Todas las ofertas o Puntos y cupones respectivamente.

Escenarios cercanos:

Una vez que se reconoce una oferta, aparece inmediatamente en la pantalla. Hay un par de acciones que el usuario puede hacer:

• Fijar la oferta: una vez que un usuario fija la oferta, se guarda en su lista Fijada, lo que permite encontrar las ofertas favoritas más rápido.
• Comparte la oferta: los usuarios pueden compartir ofertas periódicas con sus amigos a través de las redes sociales como Facebook, Instagram, TikTok y otras.

Si no se encuentran ofertas, la aplicación mostrará información breve si no hay ofertas cerca.

Cada usuario puede decidir activar el modo No molestar en la Configuración para limitar el escaneo de proximidad en la aplicación. La aplicación informará sobre esto y el usuario puede desactivar este modo en cualquier momento.

Mapa (Exterior)

Encontrar y recopilar ofertas interesantes puede ser problemático, especialmente si no sabe dónde buscarlas. Mapa cercano permite a los clientes ver dónde se encuentran las ofertas en un mapa. Además, el mapa cercano tiene una función de navegación integrada para que pueda ayudar a sus clientes a llegar a su punto de interés. Da como resultado un aumento del tráfico peatonal y las ventas de los lugares.

Escenarios

Si aún no ha recopilado ninguna oferta, puede descubrir fácilmente nuevos lugares interesantes en un mapa y ver cuántas ofertas están esperando para ser recopiladas. Una vez que haga clic en un lugar, la aplicación le mostrará cómo llegar allí.0

Si ya recopiló varias ofertas de un lugar en particular, una vez que haga clic en un lugar, se mostrará una lista de ofertas recopiladas en esa ubicación en particular. Aún podrá obtener indicaciones para llegar al lugar utilizando un ícono de mapa en el encabezado.

Mapa Interior

Encontrar el camino dentro de un gran centro comercial es difícil. Con la función de ubicación en interiores, nuestra aplicación permite ver en tiempo real su posición actual en un mapa del lugar. Puede desplazarse y hacer zoom para obtener la mejor experiencia. También funciona en modo fuera de línea.

Ofertas

Todas las ofertas, como sugiere el nombre, es una lista de todas las ofertas periódicas recopiladas. Todas las ofertas no incluyen ofertas de lealtad, ya que son un tipo especial de oferta, almacenada en una lista dedicada llamada puntos y cupones.

El cuadro de búsqueda en la parte superior de la lista permite filtrar las ofertas por:

Mensaje de inserción
Ubicación (Lugar/Ciudad)
Nombre del lugar

Preferidos

Ancladas es una lista de todas las ofertas periódicas recopiladas que han sido ancladas por un cliente.

El cuadro de búsqueda en la parte superior de la lista permite filtrar las ofertas por:

Mensaje de inserción
Ubicación (Lugar/Ciudad)
Nombre del lugar

Puntos & Cupones

Puntos y cupones es una lista de todas las ofertas de fidelidad como: sellos de fidelidad, puntos de fidelidad y cupones de fidelidad (lea más sobre ofertas de fidelidad aquí), así como encuestas que los clientes reciben y en las que participan.

La lista de ofertas está ordenada por el momento en que se recibió la oferta, las ofertas más recientes se muestran en la parte superior.

Productos, transacciones y pagos dentro de la aplicación

Blesk permite vender cualquier producto o servicio a través de la aplicación móvil mediante pagos dentro de la aplicación. Las transacciones son procesadas por Stripe, una plataforma de pagos global que permite a las personas y empresas recibir pagos a través de Internet.

Escanear código QR

La aplicación de proximidad Parlha permite escanear códigos QR generados por un lugar. Son solo otra forma de enviar cualquier campaña al teléfono de su cliente. Funcionan muy bien como una forma de recompensar a sus clientes más valiosos con puntos de fidelidad, sellos y cupones. Estos son todos los estándares de códigos de barras admitidos: UPC_A, UPC_E, EAN_8, EAN_13.

Los códigos QR también se pueden usar para agregar productos a su carrito de compras (se requiere el módulo Productos + Pedidos + Entrega, obtenga más información aquí).

Configuraciones y preferencias

La aplicación de proximidad Parlha ofrece una variedad de configuraciones y preferencias para personalizar la experiencia del usuario:

Modo No molestar: si está activado, la aplicación detiene el escaneo de proximidad en segundo plano y en primer plano.
Categorías de ofertas: permite a los usuarios seleccionar y elegir el tipo de ofertas que desean recibir y bloquear las que no coinciden con sus intereses.

Perfil de usuario: el usuario puede proporcionar voluntariamente información adicional, como edad y sexo, para permitir una coincidencia aún mejor de las ofertas cercanas.

Info

Las personas a menudo quieren aprender algo sobre la aplicación que usan o la empresa que se la entregó. Con el enlace de la barra lateral de información, puede crear una sección que permita a cualquier persona abrir una página dedicada con información seleccionada por usted. Puedes cambiarlo tantas veces como quieras sin necesidad de actualizar la aplicación.

¿Cómo crear un enlace de la barra lateral de información?
Crea un contenido.

Vaya a Configuración, en Configuración específica de la aplicación, en Contenido de información, elija el contenido creado.
Confirme los cambios haciendo clic en Guardar y ya está todo listo. A partir de ahora, todos los usuarios verán un icono de información en la barra lateral y, después de hacer clic en él, se abrirá el contenido que ha creado.