Beacons
Introducción a Beacons, WiFi, Geofence y puntos de código QR
Parlha es la única plataforma de proximidad que admite 4 tipos de activadores diferentes que envían campañas de proximidad al teléfono de sus clientes: Beacons, WiFi, Geofence y códigos QR.
Asegúrese de que sus beacons estén configuradas correctamente antes de iniciar una campaña de proximidad. La configuración predeterminada establecida por los fabricantes de balizas no cumple con los requisitos para una campaña de proximidad exitosa. Por favor asegúrese de que:
La potencia de transmisión (potencia de transmisión) está configurada en + 4 dBm: cuanto más potencia, más largo es el alcance. Aumentar la potencia hace que la señal sea más estable.
El intervalo de publicidad se establece en 200 ms. Cuanto más corto sea el intervalo, más estable será la señal.
Ahorro de batería inteligente está desactivado
El UUID de seguridad está desactivado
Use solo un protocolo de bluetooth por baliza (iBeacon o Eddystone UID): permitir que la baliza envíe señales de bluetooth en ambos protocolos reduce significativamente la tasa de entrega de la campaña.
¿Cómo agregar balizas?
¿Cómo agregar Wi-Fi?
Agregar puntos WiFi es tan simple como agregar balizas:
Debido a los cambios en iOS 13, las campañas que se desencadenan por puntos WiFi solo funcionan en Android.
Vaya a Beacons.
Haga clic en Agregar lugar.
Ingrese un Nombre para su punto WiFi.
Elija WiFi como tipo de punto.
Ingrese el nombre de WiFi (SSID): este es el nombre de la red WiFi que se activará para las campañas de proximidad.
Ingrese la dirección MAC WiFi (BSSID): puede encontrar su dirección MAC utilizando una aplicación móvil Wifi Analyzer en su teléfono. La dirección Mac se parece a esto c4:27:95:c0:32:11
Importar balizas de Estimote y Kontakt.io
Puede importar toda su flota de balizas desde Estimote o Kontakt.io a la plataforma Parlha en cuestión de segundos:
- Primero debe obtener sus Credenciales API de Estimote (aprende cómo obtenerlas aquí) o la clave API de Kontakt.io (aprende cómo obtenerlas aquí).
- Agregue las credenciales de la API de Estimote (Id. de la aplicación: Token de la aplicación; observe el orden correcto y vea la captura de pantalla a continuación como referencia) o la clave de la API de Kontakt.io en la pestaña Configuración en Parlha Team.
- Ir a la sección Balizas y otros puntos.
- Haga clic en Importar balizas Estimote o Importar balizas Kontakt.io
- Espera unos segundos y aparecerá tu flota de beacons.
Sincronización de beacons con la nube
Puede sincronizar toda su flota de balizas con la nube de Estimote o Kontakt.io si utilizó la función Importar beacons.
La sincronización de balizas ahorra mucho tiempo si usa campañas de Eddystone-URL: le permite exportar campañas de Eddystone-URL desde Blesk a su nube de balizas sin la necesidad de ingresar todas las URL manualmente una por una. Para sincronizar su flota de balizas con Estimote o Kontakt.io cloud:
- Haga clic en el botón Sincronizar balizas y elija el fabricante con el que desea que se sincronicen sus balizas, o haga clic en el icono de sincronización en la lista junto a una baliza en particular.
- Una vez que se complete la sincronización, recibirá un mensaje de confirmación. Tenga en cuenta que cuando se completa la sincronización con la nube, no se sincroniza automáticamente con el dispositivo baliza hasta que el teléfono inteligente que ejecuta la aplicación móvil Kontakt.io o Estimote entra dentro del alcance de los beacons. Los beacons dentro del alcance de una baliza en la nube se actualizarán cuando la baliza en la nube se conecte a la nube.
¿Cómo agregar una geofence?
- Elige un nombre para tu punto de geovalla.
- Elija Geofence como Tipo de punto.
- En Buscar, escriba la dirección del lugar alrededor del cual desea crear Geofence. La geofence aparecerá debajo.
- Puede ajustar su geovalla en un mapa (para mostrar el mapa, permita que el navegador determine su ubicación actual).
- También puede definir las coordenadas de Geofence manualmente ingresando Latitud y Longitud.
- Elija el tamaño del radio de Geofence (en metros).
El geofence es menos precisa que los beacons o los puntos wifi, por lo que recomendamos al menos 200 metros como radio mínimo. Si no puede recibir la campaña Geofence, intente aumentar el radio a 500 metros o mueva ligeramente el pin en un mapa (el geofencing utiliza los servicios de ubicación del sistema operativo y, a veces, no pueden asignar su posición a una dirección específica).
Si coloca dos puntos de Geofence muy cerca uno del otro, los usuarios de su aplicación pueden recibir dos campañas al mismo tiempo y se pueden duplicar los análisis de puntos.
¿Cómo agregar un código QR?
Los códigos QR son solo otro tipo de lugar. Los códigos QR tienen la misma capacidad de inicializar una campaña de proximidad en el teléfono móvil de un usuario. Puede asignar cualquier tipo de campaña a un código QR, tal como lo haría con una baliza. La única diferencia entre QRodes y otros anuncios es que el usuario debe escanear manualmente el código QR impreso con la cámara de un teléfono para iniciar la campaña en el teléfono. Los QRodes son geniales si quieres otorgar a alguien un cupón, punto o sello por la compra realizada, te garantizan que tú como vendedor tienes control sobre quién lo recibe y quién no. Estos son todos los estándares de códigos de barras admitidos: UPC_A, UPC_E, EAN_8, EAN_13.
- Elija un nombre para su lugar de código QR.
- Elija el código QR como tipo de spot.
- En Código, escriba una combinación única de letras, dígitos y caracteres especiales. También puede hacer clic en el botón Generar junto a él para completar un código genérico automáticamente.
- La vista previa le muestra cómo se ve este código QR. Puedes imprimirlo ahora.
- Una vez que agrega una campaña, ahora puede elegir el código QR creado como disparador. Para escanear el código QR, usted o su cliente deben acceder al escáner de códigos QR a través de la barra lateral de la aplicación Parlha.
Enlaces URL universales
Los enlaces universales le permiten enviar un enlace a sus clientes, por lo que después de que hagan clic en él, les mostrará una campaña en particular que usted creó:
Escenario 1: los usuarios tienen instalada la aplicación Parlha: después de hacer clic en el enlace, la aplicación móvil se abrirá automáticamente y mostrará la campaña en particular. Funciona tanto para plataformas iOS como Android. Este concepto se llama Mobile deep linking.
Escenario 2: los usuarios no tienen instalada la aplicación Parlha: los enlaces universales también funcionan para los clientes que no tienen instalada la aplicación Blesk. En este caso, después de hacer clic en un enlace, se les ofrecerá instalar la aplicación Blesk desde Appstore o Google Play.
Escenario 3: los usuarios abren el enlace en el escritorio: si su cliente abre un enlace universal en un escritorio, se mostrará la campaña en el navegador de Internet nativo del dispositivo.
Campañas de etiquetas NFC
Las etiquetas NFC se pueden usar como una forma alternativa de entregar una campaña de proximidad, ¡incluso si su cliente no tiene una aplicación móvil dedicada instalada en el teléfono!
Por ejemplo, se podría adjuntar una etiqueta NFC a un cartel de Venta. Una vez que un cliente toca la etiqueta con su teléfono, su teléfono puede llamar al agente de bienes raíces o abrirá una página dedicada (campaña) creada en Parlha con más detalles sobre esta casa. Depende de usted y de su caso de negocio específico crear una conexión significativa: las posibilidades son ilimitadas.
¿Cómo crear una campaña de etiquetas NFC?
- Comprar etiquetas NFC
- Crear campaña en Parlha
- Descargue una aplicación que escriba etiquetas NFC, por ejemplo, NFC Tools (para Android | para iOS).
- Escriba una URL universal en su etiqueta NFC.
- Coloque una etiqueta NFC donde desee que la usen sus clientes.
Introducción a Eddystone y la web física
Parlha es totalmente compatible con el protocolo Eddystone™ y recibe campañas asignadas a las balizas Eddystone. Eddystone es un protocolo bluetooth abierto, que actualmente consta de tres paquetes: Eddystone-URL para transmitir direcciones URL, Eddystone-UID para transmitir la ID del beacon y Eddystone-TLM para la telemetría de los beacons.
Navegador web físico instalado como Parlha, Google Chrome u otro). Transmiten URL con campañas directamente a cualquier dispositivo iOS o Android y lo muestran en el área de notificación.
Asegúrese de tener la Web física configurada correctamente en su dispositivo: Configuración de la Web física en Chrome en su dispositivo Android o iOS
Agregar becons Eddystone-URL
- Vaya a la lista Beacon y otros puntos y haga clic en Agregar punto.
- Elija un nombre para su lugar Eddystone-URL.
- Elija Beacon como tipo de punto.
- Elija Eddystone-URL como Protocolo deseado.
- Haga clic en Guardar beacon y eso es todo.
Crear campaña Eddystone-URL
- Agregue el beacon Eddystone-URL (ver arriba).
- Crea un contenido.
Tenga en cuenta que si desea cambiar o actualizar el contenido, los cambios tardan un mínimo de 10 minutos en verse en vivo en los dispositivos que reciben la campaña de URL de Eddystone. - Cree una campaña con el contenido que creó anteriormente como contenido predeterminado y el beacon Eddystone-URL como activador.
- Vaya a su lista de beacons y otros puntos.
- Exporte Eddystone-URL creado en Parlha a su beacon (hay dos formas de hacerlo):
A. Copie la URL junto al beacon Eddystone-URL a la que ha asignado su campaña de proximidad (resaltada en amarillo). y pegue la URL copiada en el campo Eddystone-URL de su beacon físico. Esto se puede hacer en el panel de administración del proveedor de beacons (por ejemplo, Estimote Cloud) o en la aplicación móvil del proveedor de beacon (por ejemplo, Estimote App). Aquí hay artículos más detallados sobre cómo hacerlo para las beacons Estimote.
B. Si previamente importó beacons desde la nube de Estimote o Kontakt.io a Parlha, ahora puede exportar la URL de Eddystone creada en Parlha a su nube de beacons externa automáticamente usando el botón Sincronizar beacons. Esto debe hacerse solo una vez para un beacon y luego, cada vez que actualice su campaña en Parlha, el cambio también se reflejará automáticamente en sus beacons Eddystone-URL.
Tenga en cuenta que el uso de la función Sincronizar beacons solo se sincroniza con su nube de beacons; no significa que Eddystone-URL se sincronizará automáticamente con sus beacons físicos. En la mayoría de los casos, aún necesita usar el teléfono con la aplicación Estimote o Kontakt.io que está cerca de las balizas físicas para sincronizar los datos de la nube de beacons con ellos.